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64400–客户服务代表-金融机构

金融机构的客户服务代表处理客户的金融交易,并提供有关银行产品和服务的信息。他们受雇于银行、信托公司、信用社和类似的金融机构。

轮廓

头衔示例

  • 银行出纳员
  • 信用社出纳员
  • 金融客户服务代表
  • 外汇出纳-金融服务

主要职责

该小组履行以下部分或全部职责:
  • 处理客户现金存款和取款、支票、转账、账单和信用卡付款、汇票、保兑支票和其他相关银行交易
  • 获取和处理提供服务所需的信息,如开户、储蓄计划和购买债券
  • 销售旅行者';支票、外币和汇票
  • 回答询问并解决与客户有关的问题或差异';账户
  • 告知客户可用的银行产品和服务,以满足他们的需求。

就业要求

  • 可能需要工商管理学院文凭。
  • 提供在职培训。
  • 必须完成中学学业。

其他信息

  • 有经验就可以晋升到主管职位。

除外条款

分解汇总表

广泛的职业类别
6–销售和服务职业
4–职业通常需要中学文凭;或几周的在职培训
主要群体
64–销售和服务代表以及其他客户和个人服务职业
次主要群体
644–客户、信息和防护服务职业
次要组
6440–客户和信息服务代表
版本
NOC 2021 1.0版