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60031–住宿服务经理

住宿服务经理计划、组织、指导、控制和评估住宿设施或该设施内的部门的运营。他们受雇于酒店、汽车旅馆、度假村、学生宿舍和其他住宿场所，也可以是自营职业者。

轮廓

头衔示例

  • 住宿和早餐运营商
  • 前台经理-住宿服务
  • 招待所操作员
  • 酒店助理经理
  • 酒店主管
  • 酒店经理
  • 汽车旅馆经理
  • 预订经理
  • 季节性度假酒店经理
  • 滑雪场经理
  • 游客之家运营商

主要职责

该小组履行以下部分或全部职责：
  • 制定、实施和评估部门或机构运作的政策和程序
  • 编制预算并监控收入和支出
  • 参与制定定价和促销策略
  • 与供应商协商提供材料和供应品
  • 招聘和监督员工，监督培训并制定工作计划
  • 与客户协商会议、宴会、招待会和其他活动设施的使用
  • 解决客户投诉。

就业要求

  • 通常需要在住宿行业有几年的经验，并可能取代正式的教育要求。
  • 酒店连锁店或大型住宿机构的经理通常需要酒店管理或其他相关学科的大学学位或大专文凭。

其他信息

除外条款

  • 广告、营销和公共关系经理(10022)
  • 行政管家(62021)
  • 设施运营和维护经理(70012)
  • 餐厅和食品服务经理(60030)
  • 零售和批发贸易经理(60020)

分解汇总表

广泛的职业类别
6–销售和服务职业
特
0–管理职业
主要群体
60–零售、批发贸易和客户服务的中层管理职业
次主要群体
600–零售、批发贸易和客户服务的中层管理职业
次要组
6003–餐饮服务和住宿经理
版本
NOC 2021 1.0版