查看单位组

62010–零售销售主管

零售销售主管监督和协调以下单位组的工作人员的活动：零售销售人员和视觉商品员（64.100）、收银员（65.100）、商店货架管理员、店员和订单填充员（65.102）和其他与销售相关的职业（65.109）。他们受雇于商店和其他零售企业，向公众零售的批发企业、租赁服务机构以及参与上门招揽和电话营销的企业。

轮廓

头衔示例

  • 百货公司主管
  • 出纳主管
  • 酒类商店主管
  • 生产部门主管
  • 租赁服务主管
  • 零售销售路线主管
  • 电话营销主管

主要职责

该小组履行以下部分或全部职责：
  • 监督和协调销售人员和收银员
  • 分配销售人员的职责并制定工作计划
  • 授权付款和退货
  • 解决可能出现的问题，包括客户请求、投诉和供应短缺
  • 维护指定库存和订购商品
  • 准备有关销售量、商品销售和人事事宜的报告
  • 雇佣和培训或安排新销售人员的培训，并监控和报告业绩
  • 确保维持店铺的视觉标准和形象，如店铺展示、标识和清洁度
  • 可以履行与受监督工人相同的职责
  • 如果需要，可以履行关键的保管和管理职责，如开店和关门、管理上报的投诉、制定和实施营销策略以及签收交付。

就业要求

  • 通常需要完成中学学业。
  • 通常需要有零售销售员或售货员、收银员、电话销售员、上门销售员或租赁代理的零售销售经验。

其他信息

  • 通过额外的培训或经验，可以晋升到零售业的管理职位。

除外条款

分解汇总表

广泛的职业类别
6–销售和服务职业
特
2–职业通常需要两年或两年以上的大学文凭或学徒培训；或监管职业
主要群体
62–零售销售和服务主管以及销售和服务专业职业
次主要群体
620–零售销售和服务主管
次要组
6201–零售销售主管
版本
NOC 2021 1.0版